BCX Teams Talk,
desenvolvido pela Microsoft
Ligação do operador
O Operator Connect é uma solução de nuvem pura que permite um alinhamento mais próximo entre o Microsoft Teams e o BCX, oferecendo acesso de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) a todos os utilizadores do Microsoft Teams. Efectue ou receba chamadas de alta qualidade, transfira, reencaminhe ou mantenha as chamadas em espera, tudo isto convenientemente fornecido através de qualquer aplicação Teams, aparelho Teams ou dispositivo inteligente.
Desbloquear uma experiência Teams melhorada
- Ativar chamadas VoIP rápidas quando selecionar BCX como operador de voz a partir do Centro de Administração de TI do Microsoft Teams.
- O Operator Connect melhora a integração entre a rede de voz da BCX, optimizada em termos de latência e com controlo de qualidade, e o Microsoft Teams, através do Microsoft Azure Peering Services for Voice (MAPS).
- Obtenha uma qualidade de chamada melhorada com o serviço de voz BCX totalmente gerido.
- Beneficie de um serviço de substituição da rede telefónica pública comutada (PSTN) abrangente, de qualidade e gerido pelo desempenho, para melhorar a eficiência da sua organização.
Maximize o retorno do seu investimento no Microsoft Teams
- Uma infraestrutura de nuvem gerenciada pelo BCX altamente resiliente que permite o trabalho híbrido.
- Suporte BCX e monitorização de fraudes, sem qualquer contrapartida em termos de hardware para os nossos clientes.
- Monitorização 24/7 do tronco e da qualidade das chamadas na rede de voz da BCX.
- Plano de utilização de voz personalizado.
- Fornecimento de números geográficos e não geográficos e gestão de inventário.
- Um número de centro de contacto local para apoio.
Vantagens do produto
Qualidade
Integração
Flexibilidade
Serviço gerido
Poupança
Qualidade
Experimente a mais alta qualidade de chamada possível com os Serviços de Peering do Microsoft Azure. Oferecemos peering direto entre a BCX e o Azure, o que aumenta a resiliência e o desempenho, e proporciona Qualidade de Serviço (QoS) para Teams e tráfego de voz.
Integração
Experiência integrada de gestão de números de ponta a ponta no seu Teams Admin Centre. Migre os seus serviços de voz BCX existentes ou transfira os seus números para o Operator Connect by BCX.
Flexibilidade
O Operator Connect permite efetuar chamadas de e para qualquer parte do mundo utilizando um PC ou um dispositivo inteligente.
Serviço gerido
Uma solução de nuvem pura, de alta disponibilidade e totalmente gerida, sem necessidade de hardware para os clientes. Desfrute de uma tranquilidade absoluta com um serviço BCX Voice for Teams gerido com qualidade. Serviços seguros e altamente fiáveis, monitorização de fraudes, bem como monitorização e relatórios da qualidade das chamadas.
Poupança
Poupe na sua fatura de voz com pacotes de utilização de voz personalizados.
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